日経テレコン21からのお知らせ: サポートアーカイブ

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◆日経テレコン 元日も含めて年末年始は通常通りサービスします。ただし、以下のサービスの更新、休止など変更がありますのでご注意ください。 ◆ニュース、企業検索 ・帝国データバンク信用情報 12月30日... »  続きを読む
 
「AGS企業リスク格付」は、今後1年以内に企業が倒産する確率を9段階で評価し、「リスク格付」として提供しています。 経済状況によって変化する企業倒産の動向を反映させるため、格付け判定のベースである信... »  続きを読む
 
10月15日(日)5:00~7:00、15:00~22:00にシステムメンテナンス作業を行います。 日経テレコンのサービスは通常通りご利用いただけますが、5:00~7:00の間の最大20分間、15... »  続きを読む
 
弊社サービスに搭載される情報の著作権遵守のため、利用規約の一般条項内へ下線部箇所を追記し、生成AIへのコンテンツ投入を禁ずることを明記いたします。 <<日経テレコンの規約変更の該当箇所>> 本サ... »  続きを読む
 
9月3日(日)14:00~18:30にシステムメンテナンス作業を行います。 日経テレコンのサービスは通常通りご利用いただけますが、上記の時間帯中に最大2分間、日経BPが提供するコンテンツ(※)の... »  続きを読む
 
6月24日(土) 午前2:00~午前5:00に日経テレコンのシステムメンテナンス作業を行います。 これにより、上記時間帯に以下の影響が発生する可能性があります。 ・クレジットカードによるご契約の場合... »  続きを読む
 
マイクロソフト社の「Internet Explorer 11」のサポート終了(2022年6月15日(日本時間16日))を受けて、2022年6月16日以降、日経テレコンではInternet Explo... »  続きを読む
 
◆日経テレコン 元日も含めて年末年始は通常通りサービスします。ただし、以下のサービスの更新、休止など変更がありますのでご注意ください。 ◆ニュース、企業検索 ・帝国データバンク信用情報 12月30日... »  続きを読む
 
10月29日(土)午前2:20~午前3:50に日経テレコンのシステムメンテナンス作業を行います。 この影響で、上記の時間帯中に数分間、日経テレコンにログイン・ログアウトできない不具合が発生する場合... »  続きを読む
 
6月7日以降、「化学工業日報」の記事更新が遅延しておりましたが、本日より従来通りのスケジュールでの収録を再開しました。 ご迷惑をおかけしました。 ... »  続きを読む
 
7月13日(水)に日経テレコン関連のシステムメンテナンス作業を行います。 この影響で、22時~24時の時間帯に、記事検索メニューやニュースメニューで以下のコンテンツの更新が遅延します。 日本経済新聞... »  続きを読む
 
7月10日の参議院選挙に伴い、翌7月11日の朝刊発行は特別体制となります。 日経テレコンでは通常通りサービスを提供する予定ですが、朝刊の発行時刻によっては以下のメニューに影響があります。 1.「きょ... »  続きを読む
 
情報提供元の都合により、6月7日以降、「化学工業日報」の記事の提供が遅延しております。 現在、2営業日遅れで記事を収録しています。 クリップメールで更新時にメールを配信する設定にしている場合、メール... »  続きを読む
 
6月25日(土)午前2:20~午前3:50に日経テレコンのシステムメンテナンス作業を行います。 この影響で、上記の時間帯中に数分間、日経テレコンにログイン・ログアウトできない不具合が発生する場合がご... »  続きを読む
 
2022年6月15日(日本時間16日)をもってマイクロソフト社が「Internet Explorer 11(以下、IE11)」のサポートを終了しました。それにあわせて、日経テレコンはIE11のサポー... »  続きを読む
 
6月5日(日)15:00~15:30にシステムメンテナンス作業を行います。 日経テレコンのサービスは通常通りご利用いただけますが、上記の時間帯中に最大3分間、日経ビジネス等日経BPの媒体でPDFの閲... »  続きを読む
 
4月10日(日)に日経テレコン向けの記事データを作成している日経各紙のメンテナンスシステムを刷新いたします。4月11日(月)は朝刊の発行がないため、同日の夕刊以降、日経各紙の見出しや切り抜きイメージ... »  続きを読む
 
日経テレコンのヘルプサイト(https://t21help.nikkei.co.jp)のメンテナンス作業を以下のとおり実施いたします。 作業中は日経テレコンのヘルプページ等が一時ご覧いただけなくなり... »  続きを読む
 
日経テレコンのヘルプサイト(https://t21help.nikkei.co.jp)のメンテナンス作業を以下のとおり実施いたします。 作業中は日経テレコンのヘルプページ等が一時ご覧いただけなくなり... »  続きを読む
 
2月13日(日)に予定していた日経各紙のメンテナンスシステム刷新は都合により延期しました。 (2022年 2月 8日) 2月13日(日)に日経テレコン向けの記事データを作成している日経各紙のメンテナン... »  続きを読む
 
2月13日(日)に日経テレコン向けの記事データを作成している日経各紙のメンテナンスシステムを刷新いたします。2月14日(月)は朝刊の発行がないため、同日の夕刊以降、日経各紙の見出しや切り抜きイメージ... »  続きを読む
 
◆日経テレコン 元日も含めて年末年始は通常通りサービスします。ただし、以下のサービスの更新、休止など変更がありますのでご注意ください。 ◆ニュース、企業検索 ・帝国データバンク信用情報 12月29日... »  続きを読む
 
2022年6月15日をもってマイクロソフト社が「Internet Explorer 11(以下、IE11)」のサポートを終了します。それにあわせて、日経テレコンはIE11のサポートを終了いたします。... »  続きを読む
 
10月10日(日)に産経新聞東京朝刊の更新が遅延します。 当日15時以降に更新完了する予定です。 クリップメールで更新時にメールを配信する設定にしている場合、メールの配信も同様に遅延します。 ... »  続きを読む
 
かねてより脆弱性が指摘されている暗号化通信時のTLSプロトコルであるTLS 1.0及びTLS 1.1での通信の無効化を以下の時間帯で実施いたします。なお、当日の無効化作業中もサービスは継続してご利用... »  続きを読む
 
日経テレコンでは、収録のご要望が多かった、日経BPが運営するデジタルメディア「日経クロステック(xTECH)」の提供を開始しました。 これを記念し、日経テレコンご利用の皆様を対象に特別セミナーをオン... »  続きを読む
 
4月18日(日)15:00~21:30にシステムメンテナンス作業を行います。 日経テレコンのサービスは通常通りご利用いただけますが、日経BPが提供する雑誌コンテンツ(※)のPDFがご利用いただけませ... »  続きを読む
 
12月21日(月)に掲載した年末年始のサービスに関するお知らせに一部誤りがございましたので、以下の通り訂正いたします。申し訳ございません。 (誤) ・帝国データバンク信用情報 12月29日(火)(1... »  続きを読む
 
◆日経テレコン 元日も含めて年末年始は通常通りサービスします。ただし、以下のサービスの更新、休止など変更がありますのでご注意ください。 ◆ニュース、企業検索 ・帝国データバンク信用情報 12月29日... »  続きを読む
 
11月8日(日)に日経テレコン関連のシステムメンテナンス作業を行います。 この影響で、以下の通り一部コンテンツに更新遅延が発生いたします。 ・朝日新聞速報ニュース ・産経新聞速報ニュース ・テレビ番... »  続きを読む
 
10月6日(火)に掲載したお知らせに情報を追加のうえ再掲いたします。 今回追加する情報は(*)を付与した「毎日新聞朝刊」と「読売新聞速報ニュース」です。 ----------------------... »  続きを読む
 
10月18日(日)未明にシステムメンテナンス作業を行います。 この影響で、以下の通り一部コンテンツに更新遅延やご利用いただけない時間帯が発生いたします。 ・日本経済新聞朝刊、日経地方経済面 当日付の... »  続きを読む
 
2020年8月25日(火)に、日経テレコン特別スクール「日経POS情報マーケットレポートを活用した業界分析コース」をオンラインで開催します。 2020年7月より日経テレコンで提供を開始した「日経PO... »  続きを読む
 
2020年7月~9月開催分の日経テレコンオンラインスクール開催日程を公開、受付を開始いたしました。 勤務先やご自宅で日経テレコンの操作方法や活用方法を学ぶことができます。ぜひご参加ください。 202... »  続きを読む
 
2020年7月から東京会場でも日経テレコンスクールを再開いたします。あわせて、勤務先やご自宅で受講できるオンラインスクールも開催しております。 再開にあたり、3密回避、備品・設備等の消毒などによる感... »  続きを読む
 
日経テレコンスクールの開催中止期間を、東京会場のみ、2020年6月30日(火)まで延長いたします。 開催を予定しておりました下記の日経テレコンスクールを中止とさせていただきます。 中止となる講座をお... »  続きを読む
 
システムメンテナンスのため、下記の時間帯に日経テレコンの全てのサービスを一時停止致します。 停止時間中のクリップメールは遅れて配信される場合がございます。予めご了承下さい。 6月21日(日)午前0:... »  続きを読む
 
日経テレコンスクールの開催中止期間を2020年6月12日(金)まで延長いたします(東京会場・大阪会場・福岡会場)。 開催を予定しておりました下記の日経テレコンスクールを中止とさせていただきます。 中... »  続きを読む
 
日経テレコンスクールの開催中止期間を2020年5月29日(金)まで延長いたします。 つきましては、開催を予定しておりました下記の日経テレコンスクールを中止とさせていただきます。 中止となる講座をお申... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」は、システムメンテナンスのため以下の時間帯ご利用いただけません。  日本時間:2020年 04月 19日(日)12:00 ~ 23:00 ご不便をお掛けしますが、該当... »  続きを読む
 
日経テレコンスクールの開催中止期間を2020年5月6日(水)まで延長いたします。 つきましては、開催を予定しておりました下記の日経テレコンスクールを中止とさせていただきます。 中止となる講座をお申し... »  続きを読む
 
日経テレコンスクールの開催中止期間を2020年4月17日(金)まで延長いたします。 つきましては、開催を予定しておりました下記の日経テレコンスクールを中止とさせていただきます。 中止となる講座をお申... »  続きを読む
 
3月15日(日)、日経テレコンの一部システムのメンテナンス作業を行います。この影響で、13:00頃から14:00頃までの速報ニュースの更新が最大60分程度遅れます。 また、14:35頃から14:55... »  続きを読む
 
日経テレコンスクールの開催中止期間を2020年4月3日(金)まで延長いたします。 つきましては、開催を予定しておりました下記の日経テレコンスクールを中止とさせていただきます。 中止となる講座をお申し... »  続きを読む
 
「日経テレコン シンプル版」は2020年6月中旬で提供を終了いたします。 提供終了以降は「日経テレコン 通常版」をご利用いただきますようお願いいたします。 「日経テレコン シンプル版」をお気に入り(... »  続きを読む
 
日経テレコンスクールの開催中止期間を2020年3月19日(木)まで延長いたします。 つきましては、開催を予定しておりました下記の日経テレコンスクールを中止とさせていただきます。 中止となる講座をお申... »  続きを読む
 
日経テレコンでは、新型コロナウイルス感染拡大に伴い、参加者の皆様および関係者の健康・安全面を第一に考慮した結果、2020年3月13日(金)までの間、日経テレコンスクールの開催を中止することにいたしまし... »  続きを読む
 
2月16日(日)、日経テレコンの一部システムのメンテナンス作業を行います。 この影響で、13時10分~14時に受信した速報ニュースの更新が遅延します。 なお、日経テレコンのサービスは通常通りご利用い... »  続きを読む
 
2月9日(日)、日経テレコンの一部システムのメンテナンス作業を行います。この影響で、13:30頃から14:00頃までと14:30頃から15:00頃までの速報ニュースの更新が最大20分程度遅れます。ま... »  続きを読む
 
システムメンテナンスのため、1月10日(金)18:00~21:00頃のご利用について、「料金確認>ご利用状況」への反映が遅れます。サービス自体は通常通りご利用いただけます。 ... »  続きを読む
 
◆日経テレコン 元日も含めて年末年始は通常通りサービスします。ただし、以下のサービスの更新、休止など変更がありますのでご注意ください。 ◆ニュース、企業検索 ・帝国データバンク信用情報 12月27日... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」は、システムメンテナンスのため以下の時間帯ご利用いただけません。  日本時間:2019年 11月 10日(日)13:00 ~ 21:00 ご不便をお掛けしますが、該当... »  続きを読む
 
台風19号の接近の影響により10/12(土)付読売新聞の朝刊・夕刊記事については提供が遅延されます。 また、他のコンテンツについても情報提供元の都合により通常より提供が遅延する場合がございます。 ... »  続きを読む
 
大型連休中の日本経済新聞社デジタル事業ヘルプデスクのお問い合わせ対応ですが、連休前のフリーダイヤル(0120-212-212)の受付は、4月26日(金)19:00までで、連休明けの5月7日(火)9:0... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」はシステムメンテナンスのため、以下の時間帯ご利用いただけません。 日本時間:2019年 04月 07日(日)13:00 ~ 23:00 ご不便をお掛けしますが、上記時... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」はシステムメンテナンスのため、下記の時間帯、ドイツ(Germany)のデータのみご利用いただけません。  日本時間 : 2019年 03月 23日(土)13:00 ~ ... »  続きを読む
 
◆日経テレコン 元日も含めて年末年始は通常通りサービスします。ただし、以下のサービスの更新、休止など変更がありますのでご注意ください。 ◆ニュース、企業検索 ・帝国データバンク信用情報 12月28日... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」はシステムメンテナンスのため、下記の時間帯、スイス(Switzerland)のデータのみご利用いただけません。  日本時間 : 2018年 11月 17日(土)01:... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」はシステムメンテナンスのため、下記の時間帯ご利用いただけません。  日本時間 : 2018年 11月 11日(日)13:00 ~ 2018年 11月 11日(日)21... »  続きを読む
 
9月8日(土)、日経テレコンの一部システムのメンテナンス作業を行います。 この影響で、16時~16時25分に受信した速報ニュースの更新が、16時30分頃に遅延します。 なお、日経テレコンのサー... »  続きを読む
 
下記の予定で、日経テレコンに関わるネットワーク機器のメンテナンス作業を行います。 作業時間:2018年6月4日(月)1:00~5:00 なお、作業時間中も、日経テレコンのサービスは通常通りご利用いた... »  続きを読む
 
日経テレコンのヘルプサイト(https://t21help.nikkei.co.jp)の サーバが設置されているデータセンター内のメンテナンス作業を以下のとおり実施いたします。 作業中は日経テレコン... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」はシステムメンテナンスのため、 下記の時間帯ご利用いただけません。  日本時間 : 2018年 3月 11日(日)13:00 ~ 2018年 3月 11日(日)20:... »  続きを読む
 
日経テレコン「サポートブログ」を2月1日(木)より開設いたしました。日経テレコンの活用方法や新しいコンテンツ、導入事例など皆さまに役立つ情報を随時掲載しております。是非ともご活用ください。 http... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」はシステムメンテナンスのため、 下記の時間帯ご利用いただけません。 ①日本時間 : 2018年 1月 21日(日)13:00 ~ 2018年 1月21日(日)16:... »  続きを読む
 
◆日経テレコン 元日も含めて年末年始は通常通りサービスします。ただし、以下のサービスの更新、休止など変更がありますのでご注意ください。 ◆ニュース、企業検索 ・帝国データバンク信用情報 12月29日... »  続きを読む
 
「D&Bグローバルプロファイル」はシステムメンテナンスのため、 下記の時間帯ご利用いただけません。 ・日本時間 : 2017年 11月 19日(日)13:00 ~ 2017年 11月 19日(日)2... »  続きを読む
 
「日経財務情報」はシステム作業のため、下記の日程で90分程度サービスを停止します。 サービス停止日時  2 月 27 日(月) 19:00~20:30 サービス停止方法  企業検索メニュー... »  続きを読む
 
システムメンテナンスのため、下記の時間、記事検索メニューで提供している「テレビ東京 経済ニュース」の動画サービスはご利用いただけません(記事本文のご利用は可能です)。 8月31日(水) 2:... »  続きを読む
 
システムメンテナンスのため、下記の時間、企業検索メニュー「D&Bグローバルプロファイル」のサービスがご利用いただけません。    停止時間 : 4月10日(日) 13:00~... »  続きを読む
 
2014年4月25日(金)、日経テレコンの対応ブラウザに Internet Explorer 10 を追加しました。 ... »  続きを読む
 
JPCERTコーディネーションセンター(JPCERT/CC)からOpenSSL(セキュアな通信 のためのオープン・ライブラリ)の脆弱性に関する注意喚起がありました。 日経テレコンは脆弱性を含むバ... »  続きを読む
 
2014年4月9日(水)にマイクロソフトのInternet Explorer 6 のサポートサービスが終了いたします。 この終了に伴い、Internet Explorer 6 を日経テレコンの対... »  続きを読む
 
7月末に標準版の操作ガイドを改訂しました。 前回の2011年6月改訂以降のサービス改善やコンテンツ拡充を反映しました。 操作方法や機能説明、データの読み方など、日経テレコン21のすべてを網羅し... »  続きを読む
 
日経テレコン21は7月7日、「ヘルプ」ページをリニューアルしました。 新しいヘルプは、よくあるお問い合わせやトラブルの解決方法を掲載している「FAQ」と、各メニューの操作方法やコンテンツの詳細な... »  続きを読む
 
標準版の操作ガイドを改訂しました。 前回改訂以降のサービス改善やコンテンツ拡充を反映したほか、目的別インデックスを設けました。 操作方法や機能説明、データの読み方など、日経テレコン21のすべて... »  続きを読む
 
2011年6月10日、「日経テレコン21からのお知らせ」のURLを下記の通り変更しました。内容は従来通りです。 旧)http://t21.nikkei.co.jp/public/help/00/... »  続きを読む
 
2011年4月1日より、ヘルプデスクの受付時間を以下のとおり延長し、お客様サポートを拡充いたします。   日経テレコン21ヘルプデスク  0120-212-212 現在 9:30~... »  続きを読む
 
記事検索メニューでの実践的な検索テクニックや、困ったときの解決法などをご紹介するサイト「使える!日経テレコン21検索術」を新設しました。 同サイトでは、ご利用の皆様からの検索術ご応募や、検索にまつわる... »  続きを読む
 
標準版のオンライン版操作ガイド(デジタルブック)を、2010年4月改訂版に更新しました。 前回改訂以降のサービス改善やコンテンツ拡充を反映したほか、構成の見直しにより、操作手順に沿った参照がしやすくな... »  続きを読む
 

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